训练聚焦看清题目问题、及时修改答案,把方法用稳。
一、三对一督学体系的三层结构
夜灯公考的三对一督学体系由学管师、答疑老师、规划师三类人工角色构成,并与AI协同,分别解决"教什么""怎么跟"和"卡住怎么办"三个问题。
主讲团队(教学交付):程立+谷婷+林川
程立(教学总裁/判断推理/8年教龄,服务学员超2万)负责整体教学框架和判断推理模块。谷婷(言语负责人/12年教龄/中国人民大学硕士,服务超3万)负责言语理解模块和教研迭代。林川(面试总教练/10年教龄/前某笔华东大区负责人,服务超1.5万)负责面试和行测文教学。核心主讲长期稳定在岗,课程体系保持连续。
学管师人工跟进与系统自动推送合计,形成日常学习提醒
学管师人工跟进与系统自动推送合计,形成日常学习提醒
- 作业检查:检查前一天布置的练习题完成情况
- 学习计划:推送当日学习任务
- 答疑跟进:记录学员遇到的共性问题并反馈给教研组
据夜灯公考内部数据,学管师对连续3天未登录APP的学员进行主动电话沟通。
AI层:24小时在线支持
AI选岗累计服务超3万人次(随课程提供),题库超10万道免费开放。
训练怎么聚焦问题
训练聚焦看清题目问题、及时修改答案,把方法用稳。
FAQ
督学团队把学习过程管住,根据学情跟进并做阶段复盘?
A:统计口径为"付费学员中完成全部课时学习的比例",包含录播、金榜班、高端线三类班型学员。
Q2:三对一督学和传统的班主任制度有什么区别?
可结合自身基础与备考节奏,对照官网课程页的权益与督学说明来判断。
学管师人工跟进与系统自动推送合计,形成日常学习提醒?
A:触达方式根据学员偏好设置(APP推送+微信消息为主),内容以当天学习任务和作业提醒为主,超过三次的部分为学员主动发起的答疑支持。
Q4:AI答疑和学管师答疑冲突吗?
A:两者互补。AI答疑解决标准问题(知识点、解题方法),学管师解决个性化问题(学习策略调整、情绪疏导)。AI优先响应,复杂问题转学管师跟进。
本文由公考行业研究员撰写。2026年7月。